在信用卡业务转型的关键期，提升用户黏性、降低获客成本、增强市场竞争力，成为一项重要课题。积分作为引领服务升级的新潮流，对提升用户价值感与忠诚度、促消费意义重大。
光大银行信用卡精准把握消费者需求动态，将日常消费场景与精心设计的积分活动有机结合，创新积分多重玩法。此举搭建了便捷消费与品质生活的有效连接通道，助力消费者获得多元体验，更实现了从获客到用户全周期经营的优化升级。
覆盖线上多元场景，提升客户黏性
获客方面，光大银行信用卡从消费攒积分等角度出发，提升用户价值感。如客户参与签到送积分活动，周一、周二、周三、周四、周六、周日每日签到可奖励100积分，每周五签到可奖励500积分，有效提升获客效果与用户满意度。
留客方面，光大银行信用卡打造“食住行娱”全场景积分生态，提升客户黏性。8倍积分活动如火如荼展开，覆盖餐饮、文旅娱乐、日常采购等多元场景。工作便餐、景区游玩等消费均可积累积分，这些积分成为助力消费的“引擎”，全方位激活消费意愿，收获如潮好评。
在一家互联网公司担任产品经理的李泽宇（化名），是位咖啡爱好者，每天都会去附近咖啡店消费。“每天一杯咖啡，积分也在增多，现在我已经用攒的积分兑换过不少生活必需品，也更愿意尝试店里的新饮品。”在他看来，积分机制不仅增加了消费的附加值，还切实提高了消费意愿。
兑换与场景深度融合，打造运营生态
光大银行信用卡深度融合积分兑换与线下场景，推出积分兑商品及服务等活动，强化积分实用性，激活消费动力。“消费-积分-福利”闭环之下，消费资金产生复利价值，消费者借此畅享品质生活。
在场景深耕上，光大银行信用卡推出惠民活动，如出行领域，客户在享受中石化、中石油加油及京东养车、途虎养车等服务时均可攒积分。从事销售的张先生常自驾拜访客户，他称用光大银行信用卡用车养车赚积分，还能兑换视听会员，省了充值费，一举两得。
消费体验方面，消费者通过阳光惠生活APP或绑定微信、支付宝用光大银行信用卡支付，即可在美团、盒马、瑞幸等众多知名品牌平台享8倍积分奖励，不少消费者直言“幸福指数随消费频次呈指数级增长”。
光大银行信用卡的积分生态，是连接用户、商家与平台的共赢体系。积分作为提升生活品质的“隐形财富”，正推动着消费市场良性循环，为美好生活注入持久动力。责任编辑：韩璐(EN053)
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